De nummer één computerhulp en computer service voor Nederland & België

Voor al uw problemen, advies en meer!

Onze diensten

Wij leveren een extra breed pakket diensten, ondersteuning, hulp, en andere services.
Dit allemaal op maat voor de beste resultaten per laptop / computer. Uw PC komt weer in een topconditie.
We helpen particulieren en zowel ook zakelijke klanten. U kunt bij ons vrijblijvend terecht voor laptop hulp / computer hulp en meer!
Vraag gratis en vrijblijvend een offerte aan als u een product zoekt.
► Zie hier onze prijslijst

Heeft u een probleem met uw computer / laptop, wilt u advies, onderhoud of andere info?
Twijfel niet en bel meteen:     06-12220913

Wij helpen altijd direct of zo spoedig mogelijk op afspraak


TENCOM levert onder andere de volgende diensten en services:
Particulier
Laptop / computer hulp, tablet en telefoonhulp en meer. Voor al uw problemen kunt u bij ons terecht!
Voor volledig onderhoud, problemen met uw printer, problemen met andere randapparatuur en meer, zoals softwarepakketten.
Ook leveren wij binnenkort compleet gebruiksklare en veilig te gebruiken laptops die helemaal geüpdatet zijn.
Zakelijk
Laptop / computer hulp, tablet en telefoonhulp en meer. We leveren nieuwe producten, zoals laptops en computers.
Ook bieden we service / onderhoud contracten zodat u altijd verzekerd bent van een veilige omgeving.
Daarnaast kunnen we uw ICT beheren en zorgen dat u zorgeloos kunt blijven ondernemen.
► Configureren
Als u bijvoorbeeld een nieuwe laptop / computer / tablet of telefoon heeft gekocht, staat alles nog op de fabrieksinstellingen.
Wij nemen uw zorgen hiermee uit handen, en installeren alle benodigde software, configureren en stellen alles optimaal in.
Zo kunt u direct en veilig gebruik maken van uw computer.
Onderzoeken
Vertrouwt u iets niet? Wij kunnen uw laptop / computer analyseren en scannen, zodat we kunnen rapporteren wat er mis is of beter gemaakt kan worden. Ook geven we u hierbij een passend advies over wat te doen met het betreffende probleem.
Computers
Op dit moment leveren we nog geen computers aan particulieren
Binnenkort komt de nieuwe webshop online, en dan is het voor zowel particuliere als zakelijke klanten mogelijk online te bestellen.
► Laptops
Op dit moment leveren we compleet voorgeïnstalleerde kant-en-klaar voor gebruik laptops inclusief beveiliging en andere softwarepakketten aan particulieren als zowel zakelijke klanten. Vraag hiervoor naar de mogelijkheden of bel met: 06-12220913
Onderdelen en randapparatuur
Op dit moment kunnen we randapparatuur en andere onderdelen leveren, zoals printers en andere benodigdheden.
Vraag hiervoor naar de mogelijkheden of bel met: 06-12220913
Binnenkort komt de nieuwe webshop online, en dan is het voor zowel particuliere als zakelijke klanten mogelijk online te bestellen.
Recovery van gegevensdragers, zoals een (kapotte) harde schijf, externe harde schijf, USB-stick of geheugenkaarten
Wij kunnen uw dierbare en verloren data / bestanden / foto's / documenten of andere data terughalen met onze speciale en professionele recovery software. Als uw schijf of geheugenkaart / USB-stick bijvoorbeeld niet meer toegankelijk is, kan er in veel gevallen alle verloren data geheel teruggehaald worden. Enkel in uitzonderlijke gevallen zijn enkel delen hiervan terug te halen.
Voor de prijs van een recovery kijkt u bij onze prijslijst, klik hier
Beveiliging
De beveiliging van uw computer is zeer belangrijk, en zeker in het digitale tijdperk waarin we leven.
Wij leveren, installeren en configureren beveiligingspakketten zoals een virusscanner, firewall of VPN oplossing.
Virussen / spyware, malware en ransomware verwijderen
In deze tijd hebben veel computers ongemerkt virussen / spyware, malware of ransomware op hun computer staan.
Ook ongewenste toepassingen of extensies die de computer kunnen vertragen komen veel voor. Wij zijn gespecialiseerd in het professioneel compleet verwijderen van al deze ongewenste en gevaarlijke software / bestanden die uw computer infecteren.
Wij maken uw laptop / computer weer helemaal veilig voor een goed en verantwoord gebruik.
Onderhoud
Wij geven uw laptop / computer een eenmalige of periodieke grote onderhoudsbeurt. Uw computer heeft namelijk eens per jaar een grote onderhoudsbeurt nodig, om uw laptop / computer te beschermen tegen de nieuwste bedreigingen online, veilig gebruik te maken van Windows, en probleemloos en virus / spywarevrij te computeren. Alles wordt totaal bijgewerkt.
Ook wordt uw computer dan helemaal opgeschoond en worden alle applicaties geüpdatet naar de nieuwste versies.
Drivers (stuurprogramma's) zitten hierbij ook inbegrepen.
Voor meer gedetailleerde informatie over onze grote onderhoudsbeurt, klikt u hier
Software en besturingssysteem
Wij kunnen voor u alle gewenste software leveren, deskundig installeren en configureren. Wij verzorgen alles voor u.
Zowel Office pakketten, als Windows pakketten kunnen wij ook leveren, installeren en configureren.
Ook andere software is allemaal te leveren. Eventueel compleet inclusief installatie op uw computer, zodat u direct aan de slag kunt.
Informeer naar de mogelijkheden, klik hier
Bluescreen problemen oplossen (BSOD)
Heeft u last van vervelende blauwe schermen (BSOD's) die u onverwachts hinderen tijdens het gebruik?
Dit kan hard- en softwarematig zijn. Vaak gaat het om een softwarematig probleem, dit wordt uitgezocht d.m.v. logboeken met foutcodes. Deze beginnen vaak met een cijfer, en dan x en weer een cijferreeks. U kunt het beste een foto maken van uw beeldscherm met bluescreen als u ons opbelt, zodat we direct alle benodigde informatie bij de hand hebben.
Prestaties
Is uw laptop of computer traag, sloom, of reageert deze niet goed?
We maken uw computer beter, sneller en fijner in het gebruik. Ook wordt alles volledig nagekeken, zodat het helemaal veilig is.
Na bijvoorbeeld een grote onderhoudsbeurt of opschoning, is uw computer vrij van tijdelijke en ongewenste bestanden en helemaal bijgewerkt en zal deze optimaal sneller werken dan van tevoren.
Zie hier meer informatie wat er dan aan uw computer wordt gedaan, klik hier
Opschonen
Na het langere tijd gebruiken van uw computer wordt deze vanzelf trager. Dit komt doordat tijdelijke bestanden zich nestelen op uw harde schijf / SSD. Ook sluipen er na verloop van tijd foutjes in, door de software die gebruikt wordt en bijvoorbeeld updates die uitkomen. Daarom is het aan te raden om uw computer toch wel enkele keren per jaar op te schonen. Dit doen wij met speciale professionele software, zodat u meer schijfruimte vrij krijgt, en daarnaast uw computer ook weer beter en sneller zal reageren.
Ook zit dit inbegrepen als onderdeel van onze onderhoudsbeurt, maar u kunt dit ook los laten doen.
Back-ups (en het periodiek maken hiervan)
Het is heel erg belangrijk regelmatig een back-up te maken van al uw waardevolle bestanden of e-mails op uw computer / laptop.
Mocht er ooit eens onverhoopt iets defect raken, dan bent u uw data nooit kwijt.
Wij kunnen u helpen met het maken van een complete back-up, of het periodiek instellen hiervan.
Voor de prijs van een back-up kijkt u bij onze prijslijst, klik hier
Upgraden
René Vervuurt van TENCOM geeft altijd geheel vrijblijvend advies / hulp om bijvoorbeeld uw computer of laptop uit te breiden met een nieuw moederbord, processor, geheugen, harde schijf of SSD of andere hardware. Hiervoor kunt u altijd contact met ons opnemen.
Netwerken
Particulier of zakelijk, het maakt niet uit. Wij helpen u graag met een oplossing op maat en kunnen uw netwerk aanleggen, naar wens configureren of bijvoorbeeld gegevens wijzigen, zoals de netwerknaam (SSID), het wachtwoord en kanaal van uw modem / router.
Verbindingen
U kunt bij ons ook terecht voor het configureren van routers of modems, het wijzigen van instellingen of het tot stand brengen van verbindingen met nieuwe (draadloze) apparaten als u hier zelf niet aan uit komt.

► En nog veel meer...
► Zie hier onze prijslijst


Heeft u verder nog vragen, een probleem of wilt u ergens meer informatie over of u wilt advies?
Twijfel niet en bel meteen:
Vanuit Nederland: 06-12220913
Vanuit België: +31612220913 of 0031612220913

E-mailen
Bellen
Info